有一些老工程师，为了有一个良好的口碑，常常承诺客户，产品一改到底，满意为止。结果就出现这样的一些问题： 1，接到一个项目，设计费用不高，但客户的改图要求，却无休无止，由于承诺满意为止，老师傅们投入了越来越多的时间 2，有些客户，名义上要求设计改图，但其实是为了将产品系列化，设计拿了一套产品的设计费，却不得不为客户设计了一大片产品。 机械设计，基本没有什么人可以保证一次设计就100%满足客户需求的，改图必不可少。那怎样既能保证客户产品的质量，又能维护设计的权益呢？ 机械设计招标网的设计团队机械矩阵，是这样定义我们的售后服务的： 我们承诺在提交第一版设计产品（第一版设计将满足客户《设计要求说明书》内的全部要求）后的30天内（不包含设计改良工期），无偿为客户修改3次，并且每一次设计改良，都将满足客户的《设计改良要求说明书》。如果超过3次，或者时间大约30天（不含设计改良期），我们将向客户提供新的设计改良报价以及工期，得到客户承认后，我们将继续为客户服务。 说明一下，30天为什么不包含设计改良工期。 比如雇主要求设计改图，原本只需要2天即可完成的工作，设计为了逃避雇主合理要求的第二次改图，第三次改图，设计把2天可以完成的工作，拖延到30天，那雇主将有苦难言。 做任何一行，都应该有其职业道德，设计要干良心活儿，才能收良心钱。 |
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