一家世界有名的大酒店招聘经理,前来 应聘 的人很多。 老板想考考他们:“有一 天当你走进客人的房间,发现一女客正在 裸浴。你应该怎么办 ?” 众人都举手抢着回答,有的说“对不 起,小 姐,我不是故意的。”有的说“小 姐,我什么都没有看见。” 老板听后不停 的摇头。 这个时候一个帅气的小伙子说了一句 话,当场被录用了。 亲爱的美女帅哥 们,知道他说了什么吗? 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。这个帅气的小伙子说:对不起,先生!答案剖析:这个回答是抓住了客人的心理,客人明明是个女的,而经理却说:先生;客人心里会怎么想?肯定是认为这个经理没有看清她,所以内心是有窃喜的,保住了面子;酒店老总要的就是能抓住用户心理的人,那样才会做好业绩,与用户沟通美好; |
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