工程师的素质和知识结构

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工程师的素质和知识结构

大学毕业生一到企业，最希望能坐办公室，在电脑前开始自己的技术生涯。他们往往对生产第一线的摸爬滚打缺少思想准备，也不愿意主动做这件事情。与其搞技术管理，不如搞设计，往往重视“想出来”，不重视如何“做出来”，更不去想在生产过程中会发生什么，怎样预防。初来乍到，如何展开工作，应该有什么样的素质要求，本节对此作了较详细的解释。

一优秀工程师的六项修炼

1?自强不息的进取精神

当今的时代，是一个知识爆炸的时代。在18世纪的时候，一个人大学毕业，他的知识可以用60年到90年；近50年来可以用5年到10年；进入21世纪，也许3年后知识就已经落伍，甚至刚毕业就需要重新学习。管理手段的现代化和办公变革的无纸化，彻底改变了原有的工作节奏。如何学会并掌握这些现代化的管理工具以提高我们的办事节奏和效率呢？根本出路只有一条，就是刻苦学习，努力使自己成为知识型和智力型融合的管理专家。勇于探索，敢于攻坚，不畏艰险，锲而不舍，为追求科学真理而奋斗终生。经验将属于那些善于用理论去观察、总结、刻苦钻研、“衣带渐宽终不悔”、特别是能从失败中找到教训的人。

成为一名优秀工程师固然要有外在环境：要找好的大学，有名师教授，但课堂只是获得理论的启蒙，实践才能为深刻认识理论提供阶梯。毕业后要勇于投入热火朝天的生产实践场所去积累经验。要有勇气和决心在现场、在班组摸爬滚打，取得真经，不要一去就坐办公室。

工程师要有“亮剑”精神。“尽管敌强我弱，尽管身陷重围，我们也要亮剑”。工程师也要敢于挑战对手，敢于战胜自己。面对一项工程，如果连做都不敢做，还能谈成功吗？一个人杰出成就的根源并不在他们拥有什么，而在于他们如何运用他们所拥有的特质。杰出的表现是努力刻苦得来的，成功来源于自己的信心。每位优秀工程师都有一段自强不息数十年如一日不懈努力求知求解的历程。

2?开拓创新的思维方式

在人类的一切活动中，究竟什么最重要？历史响亮地回答，未来不断地呼唤：最重要的是创造。创造造就了人类，创造书写了历史，创造改变着世界，创造孕育着未来。工程师要发挥创造性思维。科学劳动是高度的创造性劳动。掌握知识只是提供了创造的条件，如果不进行独立自主的创造性思维，不随时提出新的问题、新的思想、新的假说、新的方法，就不可能有所创造。工程师要有发展的眼光，不仅要能在复杂的技术和市场面前游刃有余，更要对未来的发展态势作出精确的展望。只有比别人想得远才能比对手走得更远。每个人都希望成才，那么，人才的标准是什么？最根本的一条就是创造。只有创造才能衡量人生的价值，也只有创造才是衡量人才的标准。有强烈的好奇心，喜欢新生事物，对问题喜欢刨根问底，以钻研为乐趣，这是成为高手的必要条件。那种得过且过、敷衍了事、仅仅把工作当做饭碗的人连熟手都成不了，更何况高手。有创造性思维的人，可以为解决一个问题通宵干，躺在床上也在寻思解决方案，这样的人就是高手的苗子！图1?1是笔者在20世纪90年代末为企业拓展新业务，自主开发农用车车桥时设想的一系列工装和专用设备设计图。按说我所在的企业铁道部机车厂是和火车头打交道的，但敢于创造性地设计出车桥桥壳扩张机，用小吨位油压机解决了千吨水压机才能加工的问题。一个二汽集团的专家对我说：“我搞了一辈子汽车了，没想到过你的加工方法，你太令我敬佩了”。

图1-1(图略)工装设计图

3?快速有效的信息渠道

反应迅速的人际网络可以帮助优秀的工程师迅速获得自己所缺乏的信息，从而能够比其他人更早进入工作状态。有效的人际网络一是要包含对的人，二是获得响应的速度快。他们所认识的专家可以第一时间提供正确的答案。

有些人容易得到错误的信息，通常是因为问错人，或是知道答案的专家并不在他的人际关系网络中。假设优秀工程师只用花费几分钟就从老师或朋友那里得到他们所要的答案，其他的人大概要花一两天的时间，而且通常得到的还是错误的信息。长时间下来，累积的差异相当可观。“找对人”非常重要！优秀的工程师因为建立了更迅速有效的渠道而能够快速超越普通的工程师。所以，优秀的工程师要在建立、维系及运用专家人际关系网络上下工夫、用精神。古人曰“下君用己之力，中君用己之智，上君用人之力”，这叫做低成本策略。

4?严谨求实的治学精神

“阿波罗”号登月火箭由560万个零部件组成，如果每个部件都有99?9%的成功率，就会有5 600个零部件出故障，所以说细节决定成败！“图上一条线，工人一身汗，做出产品来，浪费万万千”。工程师是产品的设计者、组织工程的指挥者，稍有不慎，就会给生产、产品品质造成重大影响，给公司造成重大经济损失。更何况在制造过程中还关系到生产成本、生产工艺、用户需求、测试环境、采购渠道、配套厂家工艺水平等许多方面，没有系统严密的分析头脑是难以胜任此重任的。工程师一定要严谨，谨慎细致，考虑问题全面，实事求是，报告成果准确无虚假，评定成果公正无私。工程师不能接受“差不多”这样的词汇，要第一次就把事情做对，要以“零缺陷”的精神和标准要求自己！马虎的人不可能成为优秀的工程师，只可能当当助手，哪个上司敢把项目交给一个马大哈？有一次我在浙江的一家企业讲课，老板跟我说：“没错，我宁可用每个月工资8000元的工程师，也不敢用每月工资3000元的工程师，看起来便宜，可做坏一套磨具几十万元就没有了。”

辩证思维是揭示科技领域中各种矛盾运动规律的根本方法。形式逻辑思维能使判断推理具备逻辑结构上的科学性和严密性。善用这两种思维，通过分析、推理、归纳、综合，就能掌握客观事物的内在规律、相互联系，预见未来的发展趋势。

5?博采众长的知识积累

工程师必须具备本行业深厚的专业知识，注意行业发展动态，掌握最新科技成果，同时为适应现代科技相互交叉、渗透、移植的特点，还应注意开阔视野，了解相邻专业的基础知识和发展水平，掌握各种通用性的学科知识。工程师要注重积累，一个好的设计师就是一个好的收藏家。要不断地积累自身好的做法和前人的思想以及周围人的经验，将这些作为财富积累起来。学理工科的要学点文学、艺术、经济、法律知识，在处理和解决问题时，在交流和表达时，就会带来更大的帮助。中国有俗话说“书到用时方恨少”、“艺不压身”，从两个角度说明了知识和积累的重要性。

还有的工程师热衷于突击眼前的任务，满足于老板的奖金和酒宴，对于应该掌握更多的技能和知识却不重视，甚至在技术岗位上工作了几年，还不知道怎样制定本企业标准，这样于己于公司都无好处。

借鉴非常重要，在工作过程中，不要一切都自己开发、研究，要大胆地借鉴国外的东西，直接学习和模仿别人的产品，既可以消除许多缺陷点，避免走弯路，同时还可以大大缩短研发周期，减少研发费用，抢先一步推向市场。

6?实用过硬的业务技能

什么是基本功呢？基本功可以理解为基础功夫、基本技能、基础本领。各行各业都有自己的基本功。厨师有厨师的基本功，大夫有大夫的基本功，科技人员也不例外。不管哪个岗位上的专门人才，都有“应知应会”的职务要求，不“知”不“会”不行，“知”而不“会”也不行。科技人员除了测绘和计算的基本功外，还应有接收和传递信息的基本功；观察和分析问题的基本功；制订计划与组织实施的基本功，等等。这里要提及徒手绘图技巧，在电脑越来越普及的情况下，有不少工程技术人员徒手绘图技巧较差。其实电脑不能完全代替人脑，电脑是靠人脑指挥的。人不可能在任何场合都带着电脑，遇到测绘、构思、向人表述时，提起笔来，能将眼中所见、心中所想的方案和产品三两下就表现出来，常会收到意想不到的效果，这是手绘区别于电脑设计的长处，灵活机动，不受条件限制，也是工程技术人员必须具备的基本功。这正如上街购物，心算往往比计算器来得简便、快捷一样。

工程师应该有一手操作技能。无论什么产品，似乎都少不了钳工技能。在机械行业，钳工是指导别的工种完成设备维修、设备制造、组装部件的组织者，我们这一代，在当时的社会环境下，大学毕业生是顶着“臭知识分子”帽子下基层劳动的，但实践锻炼了我，在开展技术革新过程中，我学会了车、铣、刨、磨和画线等技艺，甚至还会修锁配钥匙，这给工作带来极大的方便。会实际操作，能给制定工艺、指导生产带来“资格”，近几年兴起的对工程技术人员进行实战的继续教育很有必要。

我们要成为“企业里受欢迎的高手”！不是科学院里的专家，不是陈景润！企业里的高手，不仅仅要了解技术、工艺以及生产方面的知识，掌握操作技艺，还要有团队意识、管理才能、协调沟通能力、系统规划能力，甚至语言表达能力都是很重要的，这些是高手的综合素质的体现。

zhanggli

说的极是，赞